Casos de lâmpadas da iluminação pública que ficam acesas de dia ou apagadas à noite podem ser comunicados ao serviço especializado contratado pelas prefeituras. Municípios atendidos pelo Consórcio SQE LUZ, formado pelas empresas Engie e Quantum Engenharia contam com serviço rápido e gratuito via 0800. Moradores de Palhoça, Blumenau, Florianópolis, Indaial, São Francisco do Sul e São José podem ligar para 0800 645 6405. Também é possível registrar a solicitação pelo site sqeluz.com.br. O prazo para solução desses casos é de até dois dias úteis em condições normais de tempo.
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