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Consumidor Consciente - Edição 568 - 15/12/16

15 Dezembro 2016 11:08:10

Compras de Natal 
Amigo consumidor, não tem volta. Chegou a época de correria atrás de presentes para familiares e amigos. Mesmo com o 13º salário em mãos, é preciso conter a empolgação do período natalino para não começar o próximo ano cheio de dívidas. Para que você, amigo consumidor, faça boas compras e passe as festividades tranquilo, fique atento aos seus direitos como consumidor!

Natal

Guarde estas dicas

Antes de ir às compras, lembre-se de listar e programar as contas do início de 2016, como IPTU, IPVA, seguro obrigatório, despesas escolares, viagens de férias, além das contas do dia a dia
Pesquise bem os preços e evite compras por impulso. Para fugir dos altos preços, compre com antecedência
Prefira pagamento à vista e, se não tiver como fugir do pagamento à prazo, atente-se às taxas de juros e ao número de parcelas
Exija nota fiscal e informe-se sobre as condições de troca. Lembrando que a loja não é obrigada a efetuar troca por causa do tamanho, cor ou gosto do presenteado
Se o produto apresentar algum problema, o Código de Defesa do Consumidor determina que a solução deve ocorrer em até 30 dias. Caso contrário, o consumidor pode optar entre a substituição do produto por outro da mesma espécie, restituição do valor pago (monetariamente corrigido) ou abatimento proporcional ao valor em outro produto
Mercadorias lacradas, como DVDs, CDs, livros e brinquedos, devem possuir uma amostra fora da embalagem para serem testadas
Se a opção for fazer compras pela internet, a atenção deve ser redobrada. Desconfie de ofertas que ofereçam muitas vantagens e preços muito baixos. Antes de começar, atualize ou instale softwares de segurança no computador, e consulte o Procon para ver se tem reclamações
Lembre-se também de salvar todos os arquivos e documentos que comprovem a compra e o pagamento. Não realize transações online em locais de internet pública como lan houses e cybercafés


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